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问题分析:无法正常关机,其原因有很多,比如关机前运行了很多程序尚未关闭,造成关机命令延后执行或系统假死,或者是关机程序与其它程序发生冲突或损坏,或者是病毒感染,或者是硬盘或内存出现问题等等。 处理办法:
1、强制关机:如当前无法正常关机,可长按主机电源开关不动直到主机电源指示灯熄灭。
2、下次运行电脑关机前,必须先行将其它运行程序正常关闭。
3、如果以上操作仍然无法解决问题,则开机后按F8进入安全模式,运行360安全卫士并结合360杀毒或类似安全软件进行全盘查杀木马、病毒。
4、如果以上操作无效,则重装系统。
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